金九银十装修黄金季,看大金空调如何严守售后服务标准

09-28

 夏末秋初,秋高气爽,正是适合装修的季节,在这个黄金装修季,消费者要如何挑选称心的装修产品?除了聚焦于产品的品质之外,产品购买前后的服务也至关重要,好的服务能让长达几十年的居家生活变得更加省心省力,在这一点上,全球知名空调品牌大金空调在售后服务上提供了好的范例。

在2022年举办的由国家发展和改革委员会中国经贸导刊杂志社、对外经济贸易大学中国国际品牌战略研究中心、《发现品牌》栏目组等单位联合主办的品牌强国(博鳌)经济论坛上,大金空调一举摘得“品牌强国·年度影响力企业”“品牌强国·中国空调市场领导品牌”荣誉称号,这是大金第二次受到“品牌强国”的系列奖项认可;与此同时,大金也在第五届博鳌企业峰会上获得“行业领军企业”称号,三连认可,实力见证大金市场地位。

大金空调能够获得如此多的荣誉奖项认可,得益于大金常年在售后服务方面发挥的标杆作用,大金通过在全国自建技术服务公司,为用户提供了更加完善的服务体系,同时也通过“清洗保养”等多项服务创新,提升了市场的服务标准;除此之外,大金也格外注重对于行业人才的培养,致力于推动整个行业的发展。金九银十装修黄金季,选择大金空调这样的全球化品牌,才能享受产品与服务双重保障。

自建技术服务公司,完善服务体系

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大金能够拥有多项服务奖项认可,离不开大金自建的强大的售后服务体系。大金售后服务网络辐射全国,在全国设立了162个直属服务网点、1000多家直属售后维修店,并在北京、上海、广州、武汉等地设立了14家零配件中心,大大地提升了售后的对应速度,能更及时地为用户提供优质的服务。

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创新领先,提升市场服务标准

除了常规空调产品相关服务外,为了能让空调更加绿色节能地运转,大金在行业内积极推广空调保养文化,宣传清洗保养理念,并且也在不断探索尝试各类不同的节能环保清洗模式,除了常规的标准清洗、还有高温蒸汽清洗、以及干冰清洗及地暖清洗保养等多种保养服务来满足不同需求的用户。

同时,为了更好地提升服务力,大金不仅积极开展各种形式的工事指导活动,不断提升工事安装队伍的专业技能,保证大金产品的卓越品质,也在全国范围内建立了完善的售后服务体制,在空气保养方面使用高端的工具,专业的技术和优质的服务,来提升团队的专业优势,探索更好地服务模式和品质,推动空调行业的良性发展。

专注人才培养,推动行业发展

一切服务的基础都是人的力量,为了能够长久推动暖通行业发展,大金也不断致力挖掘培养新生技术力量。大金联合全国各大拥有暖通专业的高校,为学校设立培训道场及培训教室,提供硬件设施及专业技能的双重支持,定点培养行业技术人才。大金也会举行新生代技能比武大赛,为暖通维修新人及院校暖通专业的优秀学生代表搭建展现技术的平台,旨在带动整个行业为社会培养输送高素质应用型技术人才。

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作为全球知名的空调企业,大金已在中国范围内建立了完善的服务体制,通过全国性的服务网络、线上线下的渠道铺设,不断提升服务团队的专业优势和品质管理,提供全方位多元化的服务,大金,始终致力于做值得用户信赖的“空气守护者”。

 

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