创业酵母俞朝翎:带不好团队,老板凭什么重用你!

05-09

一支充满战斗力的团队,领导者一定是极具带团队能力的。但在现实中,并不如此,很多管理者承担了团队的主要业绩,成为团队最大的销售,同时也要在各方面都非常优秀。业务是做得多了,但其实你离管理就越来越远了。那如何才能带领团队获得业绩持续增长呢?2022年5月8日,创业酵母创始人俞朝翎分享了如何带好团队,分享给大家。

一、拒绝短期快感,要通过团队拿结果

之所以管理者喜欢直接拿结果,是因为过去在做业务时,直接拿结果会获得快感和自我满足感。当看见员工在签单过程中,只要他效率低一点,就觉得他搞不定单子,撸起袖子亲自把单子签了。甚至还会批评他:“你真笨,这么简单的事情都做不好。”这会让员工倍受打击,慢慢会产生挫败感和依赖感,以后遇到难题就会第一时间想找你帮忙处理。特别是问题相当棘手,被弄得焦头烂额时,就更会想着自己拿结果,以此对冲管理带来的烦恼。这种行为是非常不好的。做管理,最重要的是让员工成长起来,让他能站在最耀眼的舞台上。 管理者带的是团队,不是助手。需要考虑团队的成长,而不是自己一时的快乐。这就需要改变自身满足感来源,从“自己获得结果”转化为“团队可以得到好的结果”上。因此,做管理,要拒绝短期快感,通过团队拿结果。

二、剥洋葱一样辅导员工,做解决问题的教练

很多时候,当员工没有按照预期做好时,管理者肯定会说:“这么简单的事,我这么轻松就能完成,你们为什么做不好?”换个角度想,员工心里也会想:“如果我能做好,你的位置就是我的了。” 当这么说时,往往忽略了一个事实。管理者在做管理之前,是经历过大量的业务训练,已经训练出很多肌肉反应。面对业务会关注很多细节和注意事项。但员工没有经历过这么多的训练,他们不知道这些细节和注意事项,处理起来自然不够顺畅。 因此,在培养下属时,必须将那些在肌肉记忆中的、认为理所当然的事,像剥洋葱一样一层一层地展示给员工。这样员工才会明白这件事应该怎么做,为什么要这样做,背后的原因是什么,在过程中有哪些细节和注意事项。经过不断刻意练习,最终才能掌握这些技能。优秀的管理者不仅会像剥洋葱一样地辅导员工,也会做解决问题的教练。

三、爱员工,要对他长期的成长负责

很多公司会提倡,管理者要“爱”员工,平时会很关心员工。其实爱是分成小爱和大爱的。什么是小爱?比如员工在做日常任务时,过于关注细节,稍微有一点不符合自己处理方式的动作,就会立马制止他。这会让他很尴尬,觉得他连这点事也做不好。会产生惰性,做事时会想,反正你会检查,会提供帮助,不用太过操心。工作会越来越随意,能力和激情也会逐渐下降,不利于他的长期成长。

管理者的爱一定是要大爱,要对员工的长期成长负责。要做到大爱,就要学会授权。有些事要把选择权留给员工,要让员工学会做选择,并承担选择带来的影响。不要担心员工做不好,如果你不放手让他去做,他遇到问题,还是无法解决的。人的成长是需要不断经历,不断碰壁、不断反思、不断总结的。授权员工的同时,最重要的工作就是培训、辅导他,帮助他成长。培养一个优秀的、成熟的员工,往往比签几个好客户重要。管理者对培训的用心程度,决定了团队的成长速度。培训内容是相当重要的,可以分为以下三种:

第一,关于公司介绍的培训
    主要以公司的历史渊源、战略规划、产品体系为主。员工如果连公司的历史发展、未来规划、主营业务都不清楚,那真的太失败了。

第二,技能培训

技能培训又分成通用技能和专业技能,这是为了提升员工的效率。在阿里,新员工培训时,会采用上午培训,下午实地见客户的方式,就是让员工实践,他才会知道培训的内容是有用的。

第三,价值观的培训   

如果不做价值观培训,是无法做到团队认知同频,整体的协作效率就会下降。员工不知道哪些事是可以做的,哪些事是不可以做的。做业务时,很容易做不可以做的事,会对公司产生极大的负面影响。因此,做管理一定要懂得大爱,最重要的工作就是培训、辅导员工成长。

最后总结一下,优秀的管理者会通过别人获得结果,不仅会像剥洋葱一样地辅导员工,也会做解决问题的教练。

 

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